อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือการเข้าใช้งานผ่านมือถือ หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นไว้ให้แล้ว ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

บัญชีและการสมัครฝาก-ถอนเงินการเข้าใช้งานผ่านมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
am88 ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด
ช่องทางติดต่อ

ช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทย คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้เลย

แชทสด คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนทันทีเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการแนบหลักฐาน เช่น ใบเสร็จการโอนเงินหรือสำเนาบัตรประชาชน
คำถามที่พบบ่อย เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy วิธีเข้าสู่ระบบ และขั้นตอนยืนยันบัญชี
ข้อมูลแพลตฟอร์ม

ระบบที่ออกแบบให้เข้าถึงง่าย

เว็บและมือถือ
เข้าถึงได้ทั้งสองช่องทาง
PromptPay, Wallet, SCB Easy
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
การเข้ารหัส SSL
ปกป้องข้อมูลบัญชี
ภาษาไทย
ทุกหน้าจอและเมนู
ความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราดูแลระบบบัญชีและการเงินของคุณด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกวัน ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือฝาก-ถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันบัญชี การโอนเงิน และการเข้าถึงผ่านมอบถือ ความโปร่งใสในทุกขั้นตอนคือสิ่งที่เราทำให้เป็นมาตรฐาน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกครั้งได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัส SSL มาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในธนาคาร ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน Wallet

การยืนยันตัวตนที่ชัดเจน

เราตรวจสอบบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณจะรู้ว่าต้องส่งเอกสารอะไรบ้างและใช้เวลานานเท่าไร ทั้งหมดนี้เพื่อปกป้องเงินและข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ทีมซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมของเราพูดภาษาไทยและเข้าใจระบบการเงินท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็นการโอนผ่าน SCB Easy หรือกระเป๋าเงินอื่นๆ เราพร้อมช่วยคุณแก้ปัญหาได้ทันทีผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ

ความโปร่งใสในการทำธุรกรรม

คุณสามารถตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี เราแสดงสถานะของแต่ละธุรกรรมแบบเรียลไทม์ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือขั้นตอนที่ซ่อนอยู่

am88 รู้จักระบบ am88 ก่อนเริ่มใช้งาน

รู้จักระบบ am88 ก่อนเริ่มใช้งาน

am88 ออกแบบมาสำหรับคนที่เล่นผ่านมือถือเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัด ขั้นตอนการสมัครทำได้ในไม่กี่นาทีผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม การฝากเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้จริงในชีวิตประจำวัน เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

คำถามเกี่ยวกับบัญชีและระบบ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานผ่านมือถือ ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

กดปุ่มลงทะเบียนที่หน้าแรก กรอกหมายเลขโทรศัพท์และรับรหัส OTP ยืนยันตัวตนตามที่ระบบขอ แล้วคุณจะเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาไม่กี่นาที

เรารองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy และ KBank โอนเงินผ่านแอปของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีอัตโนมัติหลังจากยืนยันการโอน

หลังจากคุณส่งคำขอถอนและยืนยันตัวตนเรียบร้อย ทีมของเราจะตรวจสอบและโอนเงินเข้าบัญชีที่คุณระบุไว้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้

ได้ เราออกแบบระบบให้ทำงานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม แค่เข้าผ่าน am88 แล้วล็อกอินด้วยบัญชีเดิมของคุณ

กดลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ตั้งรหัสใหม่แล้วเข้าสู่ระบบได้ทันที

เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เราเปิดให้บริการผ่านแชทสดและอีเมล ทีมของเราพูดภาษาไทยและพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การเงิน และการใช้งาน
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต